三個(gè)和尚挑水喝的故事相信大家都應該是耳熟能詳的,是說(shuō)一個(gè)和尚挑水吃,兩個(gè)和尚抬水吃,三個(gè)和尚沒(méi)有水吃。從這個(gè)故事中不難看出問(wèn)題的所在,三個(gè)和尚沒(méi)有水喝就是缺乏團隊意識。覺(jué)得沒(méi)有水喝其他兩個(gè)肯定會(huì )去抬水的,自己在這等吧,同樣的想法另外兩個(gè)和尚也是這樣想的,那最后的結果只有一個(gè)那就是三個(gè)人都沒(méi)有水喝。三個(gè)和尚都是桶一種心態(tài),都一種思想種思想境界,都不想出力,想依賴(lài)別人,在取水的問(wèn)題上互相推諉,結果誰(shuí)也不去取水,以致大家都沒(méi)水喝。
“三個(gè)臭皮匠能第一個(gè)諸葛亮”這是說(shuō)的一種團隊精神。做為團隊的一員,任何人都不能滿(mǎn)足于自己?jiǎn)未颡毝匪苋〉玫某删?,一加一的力量在一定程度上是要大于二。在體育賽事上,團隊的力量是最能體現的。團隊的英文“Team”,有一個(gè)新的解釋?zhuān)篢——target,目標;E——educate,教育、培訓;A——ability,能力;M——moral,士氣。從團隊Team所衍生出來(lái)的這四個(gè)單詞,其實(shí)就是團隊管理中所必須注意到的,也是每一個(gè)團隊領(lǐng)導和成員所必須意識到的六個(gè)“力”。
團隊驅動(dòng)力,其實(shí)就是給團隊一個(gè)目標,給團隊中的每一個(gè)成員一個(gè)目標。人們?yōu)榱艘粋€(gè)共同目標而奮斗肯定能增強團隊精神,因為他們必須去依靠別人,也要準備好讓別人依靠。有了這樣一個(gè)目標,項目團隊就可以對團隊成員產(chǎn)生強大的吸引力,從而增強團隊的凝聚力,另外,驅動(dòng)力可以使組織目標與團隊目標高度一致,因此可以使團隊的生產(chǎn)效率大大提高。除了建立共同的目標之外,在團隊管理的過(guò)程中,團隊領(lǐng)導者應注意采取必要的措施滿(mǎn)足項目組織成員各種物質(zhì)和精神需求,使其不斷受到激勵,從而增強團隊對他們的吸引力。
鍛煉團隊的學(xué)習能力,就要不斷地給團隊成員培訓,給團隊成員教育、培訓。組建一支高效運作的營(yíng)銷(xiāo)團隊,必須要站在建立學(xué)習型組織的平臺上面,來(lái)考慮這個(gè)團隊是否具有學(xué)習的心態(tài)和深度的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰經(jīng)驗以及與之相關(guān)聯(lián)的、具有指導性的營(yíng)銷(xiāo)理論知識。如果組織和團隊偏離了學(xué)習平臺的目標方向,就必須要審視這個(gè)組織、這個(gè)團隊的病因出在哪里?它是否能夠帶領(lǐng)這個(gè)團隊實(shí)現業(yè)績(jì)的增長(cháng)。
這些問(wèn)題要求管理者必須要全面審視自己的團隊,建立起高效的學(xué)習型的營(yíng)銷(xiāo)團隊,并用文化理念、規范化的行動(dòng)以及一篇心意去管理團隊。
對于一個(gè)成功的團隊,最重要的是它的執行力??梢哉f(shuō),執行力好壞的體現,直接關(guān)系到這個(gè)團隊能力的體現。對于團隊中的每一個(gè)成員,灌輸執行力的概念的非常重要。更多的時(shí)候,這種執行力主要體現在結果成面上。關(guān)于執行的過(guò)程中,也許每個(gè)人都有自己的方法,但結果是硬道理。
另外,一個(gè)核心管理層在團隊運作的過(guò)程中非常重要。這個(gè)核心管理層的能力將直接決定了這個(gè)團隊整體的執行能力。“兵隨將領(lǐng)草隨風(fēng)”講的是這個(gè)道理。它必須要有計劃能力、分析能力、執行能力和控制能力,這四個(gè)能力缺一不可。此外,還要求這個(gè)核心同時(shí)具備統御能力,具備駕御營(yíng)銷(xiāo)隊伍的能力;具備實(shí)戰力,用經(jīng)驗來(lái)歸納總結理論,從而進(jìn)一步指導營(yíng)銷(xiāo)戰略、戰術(shù)的規劃和執行;具備營(yíng)銷(xiāo)理論力,營(yíng)銷(xiāo)理論在這個(gè)以市場(chǎng)、以顧客為導向,企化為營(yíng)銷(xiāo)的核心的時(shí)代里,理論已經(jīng)成為營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的必要依據和準則。沒(méi)有理論力的規引,你的企業(yè)、你的團隊就不會(huì )在營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)的道路上走的很遠。
活力,也就是士氣。團隊成員的態(tài)度和活力決定著(zhù)團隊的命運。只有讓成員改變工作態(tài)度,整個(gè)團隊才會(huì )有活力。其實(shí),對任何一個(gè)人來(lái)說(shuō),每天都在做一項重復的工作,總有一天會(huì )變得對這份工作十分厭煩。因此,作為團隊的領(lǐng)導,我們要做的第一件事就是,讓員工對他所做的工作充滿(mǎn)熱情,讓他喜歡上這份工作,這比任何激勵方式都更為有效。首先,要使全體員工認識到好工作和壞工作并沒(méi)有絕對的標準,就看你如何看待它,尤其在這個(gè)工作越來(lái)越少的時(shí)代里,其次,要讓成員珍惜每一次工作機會(huì ),把工作完成好是最重要的。工作必有其不變及重復性,如果能樂(lè )在其中,則能給予自己及同仁無(wú)限的活力。再次,對待工作要全身心地投入,以一種專(zhuān)注的工作態(tài)度達到對內對外的要求,你的專(zhuān)注會(huì )使你的同仁或用戶(hù)感到這是對他的尊重。
凝聚力指團隊對成員的吸引力,成員對團隊的向心力,以及團隊成員之間的相互吸引。也有人把凝聚力定義力:團隊使成員積極從事團隊活動(dòng),拒絕離開(kāi)的吸引力。團隊的凝聚力不僅是維持團隊存在的必要條件,而且對團隊潛能的發(fā)揮有重要作用。一個(gè)團體如果失去了凝聚力,就不可能完成組織賦予的任務(wù),本身也就失去了存在的條件。
所有的兵器,都具有一種共同的特性——殺傷力,即使人致傷,如可能則使人斃命的能力。同樣,一個(gè)成功的團隊,也必須具備兵器的這種特性,具備這種殺傷力。戰爭的歷史,就是一些集團的人們,通過(guò)比敵方更為有效地使用兵器,或換言之,充分發(fā)揮或者接近發(fā)揮兵器的最大殺傷力,力圖將其意志強加于另一些集團的人們所采取的方法的回顧。同樣,團隊也是這樣的,通過(guò)比對手更為有效地使用各種手段,充分發(fā)揮本團隊的最大殺傷力,從而可以攻無(wú)不克,戰無(wú)不勝。
眾人拾柴火焰高說(shuō)的就是團隊力量,要想火焰高就要團隊里的每個(gè)團員通力協(xié)作,這才有火焰高。